國家市場監(jiān)督管理總局和國家標準化管理委員會發(fā)布公告（2020年第1號），批準《城市綜合管廊運營服務規(guī)范》為國家標準，編號為GB/T 38550-2020，自2020年10月1日起實施。該標準由全國城市公共設施服務標準化技術委員會主持，新光智能與來自國內(nèi)管廊規(guī)劃設計、建設施工、運維管理、技術服務的多家單位共同參與，歷時1年多編制完成。

《城市綜合管廊運營服務規(guī)范》標準從綜合管廊運營全流程和入廊管線的全生命周期管理入手，在標準中基于入廊管線的服務流程對運營單位的服務內(nèi)容進行梳理并規(guī)范其質(zhì)量，規(guī)定了城市綜合管廊運營服務的總則、基本流程、服務要求、質(zhì)量評價，側重規(guī)范管廊建成進入運營期后的運營、管理以及對入廊管線的服務，對于城市綜合管廊日常運營服務和管理具有非常重要的引導作用。

該標準在總結和調(diào)研國內(nèi)外相關經(jīng)驗成果基礎上，規(guī)定了城市綜合管廊運營服務的基本流程、服務要求、質(zhì)量評價的技術要求，重點是對城市管廊充分利用以數(shù)據(jù)為支撐的智能化技術手段如何實現(xiàn)運營維護和服務的有效、安全、節(jié)能做了規(guī)定。該標準的實施，將對規(guī)范城市綜合管廊日常運營服務和管理，促進城市地下管廊建設發(fā)展和地下空間開發(fā)與安全利用，起到重要推動作用。